Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI SKLEPU ZAVIQ.PL

obowiązująca od dnia [DATA WEJŚCIA W ŻYCIE] r.

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Klientów oraz użytkowników sklepu internetowego zaviq.pl, a także osób kontaktujących się ze Sprzedawcą za pośrednictwem serwisu Allegro.pl (dalej łącznie: „Sklep”), zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (dalej: „RODO”).

2. Administratorem danych osobowych jest Grzegorz Zarycki, prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą pod firmą P.P.U.H GROŃ Grzegorz Zarycki, NIP: 7361651343, REGON: 362917270, z głównym stałym miejscem wykonywania działalności gospodarczej: woj. małopolskie, pow. tatrzański, gm. Bukowina Tatrzańska, miejsc. Groń, ul. Kobylarzówka nr b/n, 34-406 Bukowina Tatrzańska (dalej: „Administrator”).

3. Kontakt z Administratorem w sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możliwy jest:

a) za pośrednictwem poczty elektronicznej: grezar88@gmail.com,

b) telefonicznie: 797 484 949,

c) listownie na adres: Grzegorz Zarycki, ul. Kobylarzówka 49, Groń, 34-406 Bukowina Tatrzańska.

4. Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których dane dotyczą, a w szczególności zapewnia, że zbierane przez niego dane są przetwarzane zgodnie z prawem, zbierane dla oznaczonych, zgodnych z prawem celów, merytorycznie poprawne i adekwatne w stosunku do celów, w jakich są przetwarzane, oraz przechowywane nie dłużej niż jest to niezbędne.

§ 2. Cele, podstawy prawne i okres przetwarzania danych osobowych

1. Dane osobowe Klientów Sklepu przetwarzane są w celach, na podstawach prawnych i przez okresy wskazane w poniższej tabeli:

Cel przetwarzaniaPodstawa prawnaOkres przechowywania
Realizacja Zamówienia i zawartej Umowy sprzedaży (w tym obsługa płatności i dostawy)Art. 6 ust. 1 lit. b) RODO – wykonanie umowyPrzez czas realizacji Umowy, a następnie do upływu terminu przedawnienia roszczeń (co do zasady 6 lat)
Wystawienie faktury / paragonu i wypełnienie obowiązków podatkowo-księgowychArt. 6 ust. 1 lit. c) RODO – obowiązek prawny5 lat licząc od końca roku kalendarzowego, w którym powstał obowiązek podatkowy
Rozpatrywanie reklamacji i zwrotówArt. 6 ust. 1 lit. b) i c) RODOPrzez czas niezbędny do rozpatrzenia reklamacji, a następnie do przedawnienia roszczeń
Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeńArt. 6 ust. 1 lit. f) RODO – prawnie uzasadniony interes AdministratoraDo czasu przedawnienia roszczeń
Prowadzenie Konta Klienta w SklepieArt. 6 ust. 1 lit. b) RODO – wykonanie umowy o świadczenie usługi KontaDo czasu usunięcia Konta przez Klienta lub na jego żądanie
Marketing bezpośredni własnych produktów i usług (np. newsletter)Art. 6 ust. 1 lit. a) RODO – zgoda, ewentualnie lit. f) – prawnie uzasadniony interesDo czasu wycofania zgody lub wniesienia sprzeciwu
Analiza statystyk odwiedzin Sklepu, pliki cookiesArt. 6 ust. 1 lit. a) i f) RODODo czasu wycofania zgody / usunięcia plików cookies z urządzenia

2. Podanie danych osobowych oznaczonych jako obowiązkowe jest dobrowolne, lecz niezbędne do złożenia Zamówienia lub założenia Konta w Sklepie — ich niepodanie skutkuje brakiem możliwości realizacji Zamówienia.

§ 3. Odbiorcy danych osobowych

1. W związku z realizacją Umowy sprzedaży dane osobowe Klienta mogą być ujawniane następującym kategoriom odbiorców:

a) podmiotom obsługującym płatności elektroniczne — Krajowy Integrator Płatności S.A. (Tpay), w zakresie niezbędnym do realizacji płatności,

b) przewoźnikom realizującym dostawę Towaru — DPD Polska Sp. z o.o. oraz InPost S.A., w zakresie niezbędnym do doręczenia przesyłki,

c) dostawcy platformy sprzedażowej Allegro.pl (Allegro Sp. z o.o.) — w przypadku Zamówień składanych za pośrednictwem tego serwisu,

d) dostawcom usług księgowych i podatkowych obsługującym Administratora,

e) dostawcom usług hostingowych, IT oraz systemów mailingowych, zapewniającym Administratorowi infrastrukturę techniczną Sklepu,

f) organom państwowym lub innym podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa.

2. Wskazane podmioty przetwarzają dane osobowe na podstawie zawartych z Administratorem umów powierzenia przetwarzania danych osobowych i wyłącznie zgodnie z poleceniami Administratora.

3. Dane osobowe Klientów nie są przekazywane do państw trzecich (poza Europejski Obszar Gospodarczy) ani do organizacji międzynarodowych, chyba że wynika to z korzystania przez Administratora z narzędzi wykorzystujących infrastrukturę serwerową zlokalizowaną poza EOG — w takim wypadku przekazanie odbywa się z zapewnieniem odpowiedniego stopnia ochrony danych, wymaganego przepisami RODO (np. na podstawie standardowych klauzul umownych).

§ 4. Prawa osoby, której dane dotyczą

1. Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:

a) dostępu do swoich danych osobowych oraz otrzymania ich kopii,

b) sprostowania (poprawiania) swoich danych,

c) usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”), w zakresie w jakim nie stoi to w sprzeczności z obowiązkami prawnymi Administratora,

d) ograniczenia przetwarzania danych,

e) wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych — w przypadku przetwarzania na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora, w tym profilowania i marketingu bezpośredniego,

f) przenoszenia danych — w zakresie, w jakim dane przetwarzane są w sposób zautomatyzowany na podstawie zgody lub umowy,

g) cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem — w zakresie, w jakim dane przetwarzane są na podstawie zgody,

h) wniesienia skargi do organu nadzorczego — Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), jeżeli osoba uzna, że przetwarzanie jej danych osobowych narusza przepisy RODO.

2. W celu realizacji powyższych uprawnień należy skontaktować się z Administratorem za pośrednictwem danych kontaktowych wskazanych w § 1 ust. 3 niniejszej Polityki prywatności.

§ 5. Profilowanie i zautomatyzowane podejmowanie decyzji

1. Dane osobowe Klientów nie są przetwarzane w sposób zautomatyzowany, w tym w formie profilowania, w sposób wywołujący wobec nich skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływający.

§ 6. Bezpieczeństwo danych osobowych

1. Administrator na bieżąco prowadzi analizę ryzyka w celu zapewnienia, że dane osobowe przetwarzane są przez niego w sposób bezpieczny, zapewniający przede wszystkim, że dostęp do danych mają jedynie osoby upoważnione i jedynie w zakresie, w jakim jest to niezbędne ze względu na wykonywane przez nie zadania.

2. Administrator podejmuje wszelkie niezbędne działania, aby także jego podwykonawcy i inne podmioty współpracujące dawały gwarancję stosowania odpowiednich środków bezpieczeństwa w każdym przypadku, gdy przetwarzają dane osobowe na zlecenie Administratora.

§ 7. Pliki cookies i dane eksploatacyjne

1. Sklep zaviq.pl wykorzystuje pliki cookies (tzw. „ciasteczka”), czyli niewielkie informacje tekstowe, przechowywane na urządzeniu końcowym Klienta, które umożliwiają korzystanie ze Sklepu, zapewniają jego prawidłowe działanie oraz — za zgodą Klienta — pozwalają na analizę ruchu i dostosowanie treści marketingowych.

2. Pliki cookies wykorzystywane w Sklepie dzielą się na:

a) niezbędne (funkcjonalne) — konieczne do prawidłowego działania Sklepu, np. obsługi koszyka, procesu składania Zamówienia oraz logowania do Konta; nie wymagają zgody Klienta,

b) analityczne i statystyczne — umożliwiające zbieranie informacji o sposobie korzystania ze Sklepu w celu poprawy jego funkcjonalności,

c) marketingowe — umożliwiające dostosowanie wyświetlanych treści reklamowych do preferencji Klienta.

3. Klient może w każdym czasie samodzielnie zmienić ustawienia dotyczące plików cookies, określając warunki ich przechowywania i uzyskiwania dostępu przez pliki cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej lub za pomocą konfiguracji usługi. Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne w Sklepie.

4. Administrator może korzystać w Sklepie z narzędzi analitycznych (np. Google Analytics) oraz marketingowych (np. Meta/Facebook Ads) podmiotów trzecich, które we własnym zakresie ustalają zasady korzystania z plików cookies — szczegółowe informacje na ten temat znajdują się w politykach prywatności tych podmiotów.

§ 8. Postanowienia końcowe

1. Sklep może zawierać odnośniki do innych stron internetowych. Administrator zaleca, aby po przejściu na inne strony, zapoznać się z ustaloną tam polityką prywatności — niniejsza Polityka prywatności dotyczy wyłącznie Sklepu Administratora.

2. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki prywatności, w szczególności w związku ze zmianą przepisów prawa, rozwojem funkcjonalności Sklepu lub zmianą sposobów przetwarzania danych osobowych. O treści zmian Administrator poinformuje poprzez umieszczenie na stronie Sklepu zaviq.pl zaktualizowanej Polityki prywatności.

3. Niniejsza Polityka prywatności stanowi integralne uzupełnienie Regulaminu Sklepu internetowego zaviq.pl.